Мобильная интеграция
Офисные АТС серии KX-TDA теперь работают с мобильными телефонами
(всех моделей и всех операторов) как с внутренними абонентами.
- Мобильные телефоны регистрируются в памяти офисной АТС как внутренние абоненты.
У телефонных станций Panasonic серии KX-TDA есть область памяти, первоначально
предназначенная для регистрации микросотовых трубок стандарта DECT: 28 номеров в KX-TDA30,
128 номеров в TDA100 / KX-TDA200 и до 512 номеров в
KX-TDA600. Эта память обычно не используется, поскольку редко какая компания имеет так
много DECT-абонентов. Так почему бы не использовать её для регистрации мобильных телефонов? Создадим виртуального
внутреннего абонента, установим на этот номер переадресацию на мобильный телефон, и готово. Теперь на мобильный можно
звонить из офиса по короткому внутреннему номеру.
- Звонки клиентов поступают на офисные и на мобильные телефоны одновременно.
Для этого необходимо объединить реальных и виртуальных внутренних абонентов в одну группу распределения
входящих вызовов.
- В процессе разговора можно переключить собеседника с мобильного телефона на офисный.
Важно отметить, что такая функция никак не зависит от сервиса оператора мобильной связи. Как же это
возможно? Дело в том, что когда клиент звонит в офис и офисная АТС соединяет
его с мобильным телефоном сотрудника, для одного такого разговора занимаются две городские телефонные линии: по одной
с офисом соединён клиент, по другой - сотрудник. Поэтому офисная АТС может прервать соединение по команде с мобильного
телефона и переадресовать клиента на другого сотрудника. Например, пользователь мобильного телефона может набрать в
процессе разговора #101 и офисная АТС переадресует вызов на внутренний номер 101.
- Сотрудник, звонящий в свой офис с мобильного телефона, автоматически получает все права внутреннего
абонента без ввода пароля и может звонить с мобильного через свой офис по междугородней связи.
Для этого необходимо, чтобы офисная АТС была подключена к оператору телефонной связи, предоставляющего услугу
определения номера (Caller ID в аналоговых линиях или CLIP в цифровых). Последовательность действий: звоним себе
в офис, получаем от офисной АТС непрерыный гудок, набираем 9 и нужный номер абонента. Через собственный офис удобно
звонить также в тех случаях, когда вы не хотите, чтобы собеседник узнал номер вашего мобильного телефона.
С какими моделями АТС это работает?
Функция "Мобильная Интеграция" реализована в программном обеспечении версии 2.02 для KX-TDA100
/ KX-TDA200 (доступно с марта 2006 года), версии 2.02 для KX-TDA30
(доступно с июля 2006 года) и будет реализована в ПО версии 2.03 для KX-TDA600 (c октября 2006
года). Указанное программное обеспечение, помимо функции "Мобильная интеграция", поддерживает также DECT-роуминг и
централизованную речевую почту для сети АТС.
Какое оборудование и программное обеспечение необходимо?
Марка, модель и стандарт (GSM, CDMA, IMT-MC450:) мобильных телефонов значения не имеют.
Документация > АТС > Panasonic
|