АТС Panasonic KX-TES824 RU

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU, начальная емкость - 3 внешних и 8 внутренних портов, DISA/OGM, максимальная - 8 внешних и 24 внутренних портов

Аналоговая гибридная АТС Panasonic KX-TES824RU предназначена для обеспечения внутренней связи в небольшой организации или жилого дома, эффективного распределения и автоматической обработки входящих вызовов, маршрутизации исходящих вызовов и учета затрат на связь.

Функции АТС Panasonic KX-TES824RU

• Прием городского вызова любой внутренней линией, в любой последовательности
• Возможность совершения городского звонка с любой внутренней линии, как с ограничением, так и без
• Возможность переадресации городского звонка на любую внутреннюю или городскую линию
• Возможность ограничения выхода в город по определенным номерам (блокировка выхода на "межгород" и т.п.)
• Функция прямого доступа в разговор
• Неограниченная внутренняя связь
• Режим конференции, в т.ч. с участием городской линии
• Отображение входящих и исходящих звонков на системном телефоне
• Ожидание вызова
• Ограничение платных звонков
• Автоматическое определение наилучшего (или наиболее дешевого) маршрута для исходящей связи (ARS)
• Функция голосовых сообщений для DISA (OGM) и автоматическое распознавание факса
• Автоматическое распределение входящих звонков (UCD)
• Трёхуровневый автоматический оператор
• Услуги речевой почты для всех внутренних абонентов (опция)
• Программирование с компьютера (USB), по модему или с системного телефона
• Отображение номера вызывающего абонента (Caller ID) на дисплеях системных и обычных телефонов (опция)
• Маршрутизация SMS
• Три режима работы день/ночь/обед
• Режим передачи текстовых сообщений между внутренними абонентами
• Возможность подключения к компьютеру с программой тарификации
• Подключение к системе Голосовой почты
• Поддержка русского языка

Третье поколение аналоговых АТС Panasonic

АТС Panasonic серии KX-TE разработаны в 2005 году на основе моделей предыдущего поколения KX-TА (KX-TA308 и KX-TA616), которые являются самыми популярными офисными АТС в России и других странах СНГ (установлено более 100000 систем).

АТС Panasonic серии KX-TE имеют различную емкость, но сходный набор функций. Они совместимы со всеми видами аналоговых телефонных аппаратов, факсов, модемов, а также с системными телефонами и консолями Panasonic.

Установка и программирование

Несмотря на простоту установки и программирования офисных АТС Panasonic, производитель рекомендует поручить эти работы опытному специалисту, имеющему сертификат Авторизованного Установщика АТС Panasonic. В этом случае, срок гарантии на АТС увеличится с года до ТРЕХ лет.

АТС Panasonic KX-TES824RU программируются с компьютера через USB, с системного телефона или через модемное соединение (модем встроен в АТС). Обновление версии программного обеспечения АТС, при необходимости, также осуществляется через интерфейс USB.

Для бесперебойной работы офисной АТС Panasonic, необходимо чтобы она была заземлена и имела кросс с грозозащитой.

Основные характеристики АТС Panasonic KX-TES824RU

Встроенная система обмена речевыми сообщениями (BV) (требуется вспомогательная плата хранения речевых сообщений)

Встроенная система обмена речевыми сообщениями (BV) позволяет вызывающему абоненту оставлять речевое сообщение в почтовом ящике абонента или почтовом ящике системы в АТС.

Поддержка терминала передачи SMS в линиях проводной связи (требуется вспомогательная плата Caller ID)

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU может ретранслировать входящие вызовы из центра передачи коротких сообщений (SMS) на определенные аналоговые телефонные аппараты (ТА), поддерживающие SMS. SMS в линиях проводной связи - это услуга, позволяющая посылать и принимать текстовые  сообщения через коммутируемую телефонную сеть общего пользования (PSTN). Рекомендуется использовать SMS-совместимые ТА Panasonic.

Вывод идентификатора вызывающего абонента на ТА (требуется вспомогательная плата Caller ID)

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU может получать идентификационную информацию о вызывающем абоненте (телефонные номера и имена вызывающих абонентов) при вызовах, поступающих по внешним (CO) линиям. Эта информация может отображаться на дисплеях ТА, поддерживающих идентификацию вызывающего абонента, а также на дисплеях системных телефонов (СТ) при получении вызовов.

Услуга "Автоматизированный оператор-телефонист" (AA) с тремя уровнями

Услуга "Автоматизированный оператор-телефонист" с тремя уровнями позволяет вызывающему абоненту набирать номер, состоящий из одной цифры (номер AA для прямого доступа к ресурсам системы [DISA]), следуя указаниям системы в речевых приветствиях системы (OGM) DISA на трех уровнях, и вызывать требуемого абонента автоматически.

Программирование на компьютере

Изменять системные установки можно с помощью ПК и программного обеспечения Panasonic KX-TE Maintenance Console, а также с помощью СТ. Программное обеспечение АТС может быть модифицировано через последовательный интерфейс (порт RS-232C) или порт USB с помощью программного обеспечения KX-TE Maintenance Console.

Быстрая настройка

Базовые параметры АТС Panasonic KX-TES824RU, например, "Автоматическое конфигурирование типа CO" или "Установки для страны", могут быть запрограммированы при первом подключении к АТС с ПК, на котором установлено программное обеспечение KX-TE Maintenance Console.

Усовершенствованная гибридная система

АТС Panasonic KX-TES824RU поддерживает подключение СТ, консолей прямого доступа (DSS) и аналоговых устройств, таких как ТА, факсимильные аппараты, беспроводные телефоны и терминалы данных.

Расширение емкости АТС Panasonic KX-TES824RU

Емкость АТС Panasonic наращивается путем установки дополнительных плат.

Отличительной особенностью АТС Panasonic являются так называемые "гибридные линии" для подключения внутренних абонентов.

Свойство "гибридности" означает, что к линии можно подключать либо системный телефон, либо обычный телефон или факс. Кроме того, к гибридной линии можно подключить параллельно системный телефон и, например, беспроводной телефон стандарта DECT. Общее количество телефонных аппаратов, включая параллельные, подключенных к АТС Panasonic KX-TES824RU не должно превышать 40.

Распределение входящих вызовов в АТС Panasonic KX-TES824RU

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU распределяет входящие вызовы по различным алгоритмам, в соответствии со спецификой бизнеса компании. Вызовы могут поступать одному абоненту или группе абонентов, и распределяться внутри группы равномерно или по другим принципам. Встроенный автоматический оператор (функция DISA) может обрабатывать до двух вызовов одновременно, используя трехуровневые речевые меню и предлагает вызывающему абоненту соединиться с различными подразделениями и сотрудниками компании, набрав дополнительный номер в тональном режиме. Входящие факсимильные вызовы распознаются автоматически, и могут быть переадресованы на факс.

Вызов, поступивший на телефон внутреннего абонента АТС, может быть перехвачен с другого внутреннего телефона.

Алгоритмы распределения вызовов могут изменяться автоматически, в зависимости от времени дня (день, ночь, обеденный перерыв). В нерабочее время вызовы удобно переадресовывать на речевую почту (необходима плата речевых сообщений), предоставив вызывающему абоненту возможность записать речевое сообщение в почтовый ящик любого внутреннего абонента АТС или в общий почтовый ящик компании.

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU может определить номер вызывающего абонента* и передать эту информацию не только пользователям системных телефонов, но и всем внутренним абонентам, имеющим телефоны с функцией определения номера Caller ID (необходима плата Caller ID). Если номер вызывающего абонента сохранен в памяти АТС, на дисплее телефона отобразится его имя.

Информация Caller ID (20 последних номеров) сохранятся в журналах входящих вызовов системных телефонов.

* Услуга Caller ID ("цифровой АОН") должна быть предоставлена телефонной компанией-оператором.

Маршрутизация исходящих вызовов в АТС Panasonic KX-TES824RU

Доступ к внешним линиям, а также право пользоваться междугородней связью можно гибко регулировать по категории абонентов.

Если компания пользуется услугами нескольких операторов междугородней связи, офисная АТС Panasonic KX-TES824RU автоматически выбирает самый дешевый тариф, в зависимости от дня недели и времени суток, и изменит набранный внутренним абонентом номер (добавит код или из номера удалит лишние цифры).

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU контролирует состояние городских телефонных линий, к которым она подключена, и может блокировать доступ к линии для внутренних абонентов в случае аварии в телефонной сети, а затем вновь автоматически разрешить доступ после устранения неполадок.

Внутренняя связь в АТС Panasonic KX-TES824RU

До пяти абонентов АТС Panasonic KX-TES824RU (в том числе, до двух внешних абонентов) могут разговаривать в режиме конференц-связи.

Внутренний абонент может сделать объявление по громкой связи, используя динамики системных телефонов или внешние громкоговорители, подключенные к АТС.

К АТС Panasonic KX-TES824RU можно подключать домофоны и электромеханические дверные замки, что позволяет поговорить с гостем, не подходя к двери, и открыть замок, нажав несколько кнопок на своем телефоне. Поскольку любой внутренний абонент может позвонить на домофон, его можно использовать и как интерком.

Речевая почта

Системная плата речевых сообщений хранит до 125 сообщений общей продолжительностью до одного часа, и обслуживает до двух вызовов одновременно. Каждый внутренний абонент может завести почтовый ящик, записать индивидуальное приветствие и переадресовывать на речевую почту входящие вызовы.

Контроль стоимости разговоров

Подробная информация обо всех входящих и исходящих вызовах накапливается в памяти АТС (до 10000 записей) и передается на компьютер через интерфейс RS-232С, для последующего анализа и расчета стоимости телефонных разговоров. АТС Panasonic KX-TES824RU сохраняет следующую информацию о вызове: дата, время, номер внутреннего абонента, номер внешней линии, набранный номер, продолжительность разговора, приблизительная стоимость разговора, определитель Caller ID (в случае входящего вызова).

Приблизительная стоимость разговора рассчитывается в режиме реального времени на основании тарифной информации введенной в память АТС. Текущая стоимость разговора демонстрируется на дисплее системного телефона во время разговора. Каждому внутреннему абоненту может быть установлен лимит расходов, и по его исчерпанию разговор может быть прерван. Эта функция позволяет, в частности, владельцам небольших гостиниц брать с постояльцев депозит за междугороднюю связь.

Основной блок

Базовая емкость АТС Panasonic KX-TES824 составляет 3 внешние (CO) линии и 8 внутренних линий. Система поддерживает подключение системных телефонов (СТ) Panasonic и аналоговых устройств, таких как аналоговые телефонные аппараты (ТА), факсимильные аппараты и терминалы данных.

Для расширения возможностей, АТС Panasonic KX-TES824 может быть оборудована дополнительными компонентами или поставляемыми пользователем внешними устройствами; это могут быть, например, электромеханические дверные замки, внешние громкоговорители и внешний источник аудиосигналов, например CD-плейер или радиоприемник.

Общее описание АТС Panasonic KX-TES824

Шина управления: Шина собственной разработки (16 бит, 24 МГц)
Коммутация: Матричный коммутатор CMOS с пространственным разделением
Параметры электропитания на входе: 100 - 240 В переменного тока, 1.5 - 0.75 A, 50 Гц / 60 Гц
Внешняя батарея: +24 В постоянного тока (+12 В постоянного тока х 2)
Максимально допустимая продолжительность сбоя электропитания: 300 мсек. (без использования резервных аккумуляторных батарей)
Продолжительность сохранения содержимого памяти: 7 лет
Набор номера

• Внешняя (СО) линия: Импульсный (10 имп./с, 20 имп./с) или тональный (DTMF)
• Внутренняя линия: Импульсный (10 имп./с, 20 имп./с) или тональный (DTMF)

Количество одновременных внутренних соединений: 4
Преобразование набора: Импульсный-DTMF
Частота звонка: 20 Гц / 25 Гц (по выбору)
Климатические условия при эксплуатации

• Температура: 0°С - 40°С
• Влажность: 10% - 90% (без конденсации)

Предельное количество внешних участников конференц-связи: 2
Фоновая музыка при удержании (MOH): 1 порт. Выбор фоновой музыки при удержании: внутренняя / внешняя / тональный сигнал
Оповещение по громкой связи

• Внутреннее: 1
• Внешнее: 1 порт

Порт последовательного интерфейса

• RS-232C: 1
• USB 1.1: 1

Кабель внутренней линии ТА

• 1-парный провод (T, R)
• СТ 2-парный провод (T, R, H, L)
• Консоль прямого доступа 1-парный провод (H, L)

Размеры: 368 мм (ширина) × 284 мм (высота) × 102 мм (длина)
Масса (при полной комплектации): Приблизительно 3.5 кг

Характеристики АТС Panasonic KX-TES824

Сопротивление шлейфа оконечного оборудования

• СТ: 40 Ω
• ТА: 600 Ω, включая цепь аппарата
• Домофон: 20 Ω

Минимальное сопротивление утечки: 15000 Ω (не менее)
Максимальное число терминалов на линию

• 1 СТ или ТА при стандартном подключении
• 1 СТ и 1 ТА при параллельном подключении

Вызывное напряжение: 75 Vrms при частоте 20 Гц / 25 Гц, в зависимости от вызывной нагрузки
Сопротивление шлейфа внешней (СО) линии: 1600 Ω (макс.)
Длительность сигнала "флэш" / повторного вызова (прерывания соединения): 24 мсек. - 2032 мсек.
Предельный ток в цепи электромеханического дверного замка: 30 В постоянный тока / 125 В переменного тока, максимум 3 А
Оконечное сопротивление устройства оповещения по громкой связи: 600 Ω
Оконечное сопротивление источника фоновой музыки при удержании: 10 000 Ω

Емкость системы

Внешние (CO) линии: 3
Внутренние линии: 8
Полностью укомплектованная система

• Внешние (CO) линии: 8
• Внутренние линии: 24

Максимальное количество плат и оконечных устройств

СТ и ТА: 40
8-портовая плата гибридных внутренних линий с 3-мя портами аналоговых внешних (CO) линий: 1
8-портовая плата аналоговых внутренних линий с 2-мя портами аналоговых внешних (CO) линий: 1
8-портовая плата аналоговых внутренних линий: 1
Плата расширения OGM DISA/UCD: 1
4-портовая плата домофона: 1
3-портовая плата Caller ID (АОН стандарта FSK и DTMF): 3
2-канальная плата речевых сообщений: 1
Домофон: 4
Электромеханический дверной замок: 4
Устройство оповещения: 1
Фоновая музыка при удержании (MOH): 1
Консоль прямого доступа: 2

Системные данные

Оператор: 1
Набор номера из справочника системы: 100
Набор номера одним нажатием: 24 на внутреннего абонента (СТ)
Набор номера из справочника абонента: 10 на внутреннего абонента
Зона парковки вызовов: 10
Сообщение об отсутствии: 6
Категория обслуживания для ограничения доступа (TRS): 5
Группа внутренних абонентов: 8
Ожидающее сообщение: 8 на внутреннего абонента
Сообщение для встроенной системы обмена речевыми сообщениями: 125 сообщений (всего 60 минут)

В комплект поставки АТС Panasonic KX-TES824 входит:

• Техническая документация: Руководство по установке / Руководство по функциям / Руководство пользователя / Запуск в эксплуатацию / Таблицы программирования, Краткое руководство для системного телефона, Краткое руководство для аналогового телефонного аппарата, Visual Setup Guide (только на английском)
• KX-TE Maintenance Console
• Драйвер USB
• 1 шнур электропитания
• 3 винта и 3 шайбы (для настенного монтажа)
• 1 кабельный хомут
• 1 разъем для устройства оповещения и 1 разъем для источника аудиосигналов
• 1 штырь

Документация. Инструкции по установке, программированию и эксплуатации KX-TES824

Инструкция по запуску в эксплуатацию офисной мини-АТС Panasonic KX-TES824
Подготовка к установке. Установка. Запуск усовершенствованной гибридной системы. Программирование на компьютере. Программирование на системном телефоне.
Размер zip-файла 1138 КБ, формат PDF.

Руководство по функциям гибридной мини-АТС Panasonic KX-TES824RU
Функции обслуживания вызовов. Конфигурирование и администрирование системы. Инструкции по программированию. Приложение.
Размер файла 3176 КБ, формат PDF.

Инструкция по установке мини-АТС Panasonic KX-TES824
Системные компоненты. Условия для надёжной и безопасной эксплуатации. Описание системы. Установка. Справочник по KX-TE Maintenance Console. Поиск и устранение неисправностей.
Размер zip-файла 2044 КБ, формат PDF.

Таблицы программирования усовершенствованной гибридной системы KX-TES824RU
Размер файла 238 КБ, формат Excel (xls).

Инструкция по эксплуатации.Руководство пользователя мини-АТС KX-TES824 RU
Эксплуатация. Функции оператор/менеджера. Настройка телефонного аппарата и УАТС. Приложение.
Размер zip-файла 3356 КБ, формат PDF.

Краткое руководство для пользователя аналогового телефонного аппарата
Карточка для пользователя аналогового телефонного аппарата.
Размер файла 13КБ, формат Excel (xls).

Краткое руководство для пользователя системного телефонного аппарата
Карточка для пользователя системного телефонного аппарата.
Размер файла 26КБ, формат Excel (xls).

Инструкция (Quick Reference PT) для АТС Panasonic KX-TES824
Тип: Архив WinRAR / Формат: Microsoft Excel / Размер: 24.56 Кб

Системные телефоны обеспечивают наиболее удобный доступ к функциям АТС Panasonic KX-TES824 и предоставляют пользователю информацию о занятости линий в режиме реального времени.